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質問内容 |
対応策 |
| 表示が日本語にならない |
ピロエットのWindows/Preferences/Languageから日本語を選択し、ピロエットを再起動してください。 |
| ピロエットのライセンスを他のパソコンへ移動したい。 |
ライセンスを一度弊社へ返還する必要があります。詳しくはこちらを参照してください。 |
| ハードディスクをフォーマットしたい。 |
ライセンスを一度弊社へ返還する必要があります。詳しくはこちらを参照してください。 |
| ピロエットのHelpからAcrobatが開かない。 |
ピロエットのメニューのHelp/Help
SetupからインストールされているAcrobat Readerのexeファイルを選択してください。Acrobat
Readerがインストールされていない場合、ピロエットのCD-ROMからAcrobat
Readerをインストールしてください。 |
| ピロエットのHelpから、Acrobatが起動した後、オンラインマニュアルが開かない。 |
英語マニュアルのみを使用する場合は、Pirouette3.10の"HelpEnglish"のフォルダー名を"Help"に変更してください。 |
| 日本語マニュアルをインストールする際のパスワードがわからない。 |
このパスワードは、日本語オンラインマニュアル付きでピロエットを購入されたお客様のみに公開しています。パスワードは、別途添付されている"製品内容のご案内"または、"Software
ユーザーシール"のS/N欄に記載されている括弧内の数字です。 |
Pirouette3.0、3.02に関して |
| 質問内容 |
対応策 |
| スプレッドシートの移動がおかしくなる |
こちら（vsdataed.dll）から、DLLファイルをダウンロードし、ピロエットのフォルダにコピーしてください。 |
Pirouette2.6に関して |
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質問内容 |
対応策 |
| MSCを適用しても、変換されない |
こちら（asxform.dll）から、DLLファイルをダウンロードし、ピロエットのフォルダにコピーしてください。 |
| ピロエットがライセンスモードで起動しなくなった。 |
様々な原因が考えられますので、こちらまでお問い合わせ下さい。 |
PirouetteとEin*Sightの”ファイル”に関して |
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質問内容 |
対応策 |
| Mergeファイルで読み込み時にエラーが発生する |
Open
Fileで正常に読み込めても、Mergeで読み込めない場合があります。フォルダ名に日本語を使用している場合、英語名に変更してください。ルート（a:\やc:\)に直接ファイルを置かないでください。英語名のフォルダを作成し、そこから読み込んでください。 |
| モデルファイルが読み込めない |
ルート（a:\やc:\)に直接ファイルを置かないでください。英語名のフォルダを作成し、そこから読み込んでください。 |
| データの保存に時間がかかる。 |
ルート（a:\やc:\)に直接ファイルを保存する場合、応答がおそくなります。フォルダを作成し、そこに保存して読み込んでください。 |
| ピロエットで保存したファイルが読み込めない |
デモ版になっていないか確認してください。ディスクの空き容量がない状態で保存すると、ファイルの一部しか保存されず、読み込めなくなります。ディスクの空き容量を必ず確認してください。 |
| Excelのファイル形式が読み込めない。 |
Excel97以上を使用している場合、Excel95のファイル形式で保存するようにして下さい。 |
| Excelからコピー＆ペーストを実行するとエラーが出る。 |
Excel以外の他のアプリケーションに貼り付けた後に、他のアプリケーションからコピー＆ペーストを再度実行して下さい。 |
| JCAMPのファイルが表示されない。 |
JCAMPファイルの拡張子が、*.JDXになっていない可能性があります。ファイルの拡張子を、DXに変更してください。 |
| JCAMPのファイルが読み込めない。 |
pirowinのフォルダーに、ここからダウンロードしたファイル（fsjcamp.DLL）をコピーして下さい。それでも読み込めない場合は、こちらまで連絡して下さい。 |
| ファイル名を日本語にすると、読み込めない。 |
Pirouetteでは、日本語のファイル名を表示できせん。また、読み込みもできません。ただし、PirまたはEin形式のファイルは日本語で保存できますが、できるだけ英語名で保存して下さい。 |
| ファイルを転置して読み込みたい。 |
転置したいファイルをピロエットで開き、ASCII(*.dat)として保存します。そのファイルをワードパット等で開き、#Dに続く数値、axb（aは列数、bは行数）をbxaのように編集します。また、#Cを#Rにし、#Rを#Cにします。ファイルの種類をテキストとして、拡張子datで上書き保存
します。このファイルを再度ピロエットに読み込みます。 |
| Lotusのファイル形式が読み込めない。 |
wks,ｗｋ１,wk3のファイル形式に変換して下さい。または、Excel95のファイル形式に変換して下さい。 |
| Save Dataでエラーが出る。 |
Save Data Asを使用して下さい。 |
| Save Dataで保存したファイルが読み込めなくなる。 |
Save Data Asを使用して下さい。 |
Pirouette(Ein*Sight）の”操作”に関して |
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質問内容 |
対応策 |
| 表示する色を変更したい。 |
メニューバーのwindows/preferences/View...から画面の表示を変更して下さい。 |
| サンプル名や変数名に日本語を表示したい。 |
メニューバーのwindows/preferences/View...からフォントの種類を変更して下さい。 |
| 印刷するサイズを変更したい。 |
表示しているウインドウのサイズを変更して下さい。 |
| ポイントやラインの色を変更したい。 |
メニューバーのwindows/preferences/Color
Sequece...から色を変更して下さい。 |
| スペクトルノデータで、ラインプロット時に横軸を反転して表示したい。 |
現在のPirouetteではアルファベットの並べ替えしかできないため、数字順の並び替えはできません。 |
| 除外したデータセットで解析を行い、ラインプロットで表示すると、必ず１番目からの線が表示される。 |
1.
ローディングのデータシートをコピーし、別のPirouetteのシートに貼り付け、ラインプロットとして表示してください。
2. オブジェクトとして、ローディングのファイルを保存し、PIrouetteで読み込み、ラインプロットとして表示してください。 |
| デンドログラムの操作でハングアップしてしまう。 |
データを読み込んだ後に、asc形式でデータを保存し、再度クラスター分析を実行してください。 |
| Merge Fileで読み込んだデータが、グレーに反転していて解析できない。 |
オブジェクトマネージャ内のディスクのアイコンをドラッグ＆ドロップして下さい。 |
| クラス変数が作成できない。 |
クラス変数や目的変数を作成するには、列全体を選択し、EditのColumn
Typeからクラス変数や目的変数（dependent variable）を選択します。 |
| 予測時のデータを選択できない。 |
予測されるデータセットに変数が除外されている場合、除外を取り除いてください。また、モデルを構築したときの変数の数（除外された変数も含む）と予測される変数の数は同じにして下さい。 |
| 計算を実行すると、Adortが表示される。 |
Adortの行をダブルクリックして、エラーの内容を確認して下さい。 |
| III-conditioned matrixのエラーが表示される。 |
計算する最大ファクター数を減らしてください。 |
| 頻繁にエラーが出る |
旧バージョンのレジストリが残ってる可能性があります。レジストリーエディターで確認して下さい。 |
PirouetteとEin*Sightに関する”その他”の質問 |
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質問内容 |
対応策 |
| ライセンスキーの後ろに付けたプリンターから印刷できない。 |
１．双方向通信を解除してください。
２．他のプリンターを使用してください。
３．プリントサーバ上にプリンターをつなげてください。 |
| ライセンスキーを認識しない。 |
１．WindowsNTを使用している場合には、そのコンピュータのアドミニストレータの権限でインストールしてください。
２．プリンタの電源を入れて下さい。 |
InStepに関して |
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質問内容 |
対応策 |
| Pirouetteの作成したモデルファイルが読み込めない。 |
こちらからファイルコンバータをダウンロードし、モデルファイルをPirouette
ver.1用に変換して下さい。 |
| SIMCAの予測結果がPirouetteと異なる |
Pirouette ver.2.03では、検定の自由度の設定がInStepと異なります。詳しくはこちらまでお問い合わせ下さい。 |
